e-card
Muss ich die e-card immer zu jedem Arztbesuch mitnehmen?
JA! Grundsätzlich wird bei jeder Konsultation Ihre Karte benötigt, egal was Sie brauchen.
Aktuelle Daten, ob es Krankenkassenwechsel, Gebührenbefreiung und dergleichen sind, können geändert und abgerufen werden. Nur so ist ein reibungsloser Ablauf möglich. Deshalb:
- Bitte unbedingt zu jedem Arztbesuch Ihre ecard mitnehmen!
- Bitte jede Änderung der Adressdaten, der Telefonnummer oder der Emailadresse an der Rezeption bekanngeben.
Kann ich überall ohne Überweisung mit meiner e-card hingehen?
Nur mit Einschränkungen! Die e-card bietet die Möglichkeit pro Quartal:
- einen Arzt/eine Ärztin für Allgemeinmedizin, sowie
- drei verschiedene Fachärztinnen/Fachärzte
in Anspruch zu nehmen.
Krankenhausambulanzen, Fachärzte, Ambulatorien und Institute
In Krankenhausambulanzen, bei vielen Fachärzten, Ambulatorien und Instituten
- brauchen Sie unbedingt einen Überweisung zusätzlich
zur e-card!
Sie können auch nur zu einem Facharzt der gleichen Fachichtung und einem Praktischen Arzt pro Quartal gehen!
Sollte dieser Arzt auf Urlaub oder erkrankt sein, können Sie vertretungsweise zu einem/r Kollegen/in am besten in Ihrer Nähe gehen. Bitte sagen Sie dort unbedingt, dass Sie vertretungsweise kommen, sonst ist ihre Karte für die Dauer des Quartals bei uns oder Ihrem Facharzt gesperrt.
Sind alle Daten auf meiner e-card gespeichert?
NEIN! Es sind nur Daten über Krankenkasse, Versicherungsnummer, Geburtsdatum, selbst - oder mitversichert, Pensionist oder Angestellte, Gebührenbefreiungen und Heilmittelbefreiungen, auf der Karte gespeichert.
Bekomme ich eine neue Karte, wenn ich sie verliere oder sie kaputt
geht? Kann ich trotzdem zum Arzt gehen?
JA! Wenden Sie sich an Ihre Krankenkasse. Sie bekommen innerhalb der nächsten 8 Werktage eine neue Karte zugeschickt.
In der Ordination wird die e-card kontrolliert und ich erfahre: "Sie sind nicht mehr versichert" .
Wie kann das sein?
Schüler, die 18 Jahre alt geworden sind, müssen eine Schul- bzw. Studienbestätigung zu ihrer Sozialversicherung bringen, damit sie wieder einen Versicherungsstatus haben. Als Student muss man das dann jährlich nachbringen.
Nach Todesfällen von bisher mitversicherten Personen, sind Witwen oder Witwer plötzlich selbst versichert. Bis der amtliche Weg erledigt ist, zeigt die Karte: "Sie sind nicht versichert". Oft dauert es mehrere Wochen, bis das von Ihrer Krankenversicherung erledigt ist. Fragen Sie öfter nach oder bestehen Sie auf eine schnelle Erledigung.
Bei Versicherungswechsel oder Wechsel von arbeitslos zu arbeitend oder umgekehrt passiert das Gleiche.
Kann ich trotzdem behandelt werden, wenn ich nicht versichert bin?
JA, NATÜRICH! Allerdings nur auf privater Basis. Das heißt, Sie müssen alle Leistungen und auch alle Folgekosten wie Medikamente, Labor, Röntgen usw. privat bezahlen, denn Ihr Arzt darf so lange keine Kassenrezepte, Überweisungen etc. verwenden, bis der Status geklärt ist und Ihre e-card zeigt, dass Sie wieder versichert sind.
